【toto】心呐喊助力山东滨州toto卫浴业绩强势增长 突破上月整体业绩70%

    心呐喊助力山东滨州toto卫浴业绩强势增长 突破上月整体业绩70%

2018年5月22日-26日，心呐喊韩闯老师助力滨州toto卫浴5天驻店辅导。门店3个新人，2个老员工，5天时间签单量相当于之前半个月的单量。销售额40万，占上个月的70%。签单率从11.6%提升到30.1%。

服务区域：山东滨州

服务品牌：toto

门店存在的问题：

1、日常状态下很难留住进店客户，顾客流失量大。

2、员工状态不好，在主观能动性和店面管理方面也有欠缺。

3、顾客分类不清晰，意向客户跟踪、维护不到位。

4、销售流程不清晰。

5、导购产品塑造能力弱，挖掘不到客户的需求点。

6、每日目标流于形式，欠缺监督执行。

7、二次邀约成功率低。成交率低，其中签单率有11.6%。

导入内容：

1、调整日常店面氛围，店内客流动向和洽谈区，并导入增加客户留店时间的方法、技巧培训，留住自然进店客户。

2、调整早会模式，工作重点清晰化，细化目标分解，调整员工状态，增强员工主观能动性。

3、重新梳理客户，并明确客户梳理方法、重新分类客户。导入客户跟踪维护技巧和培训。

4、导入店面接待流程、邀约流程、讲解流程、逼单流程。

5、产品塑造方法技巧导入并每日演练。

6、导入邀约技巧，并把邀约节点、邀约时间、邀约话术都重新梳理一遍。

7、店面氛围营销导入，营造签单氛围，降低签单难度。

导入结果：

早晚会的导入让员工的目标感和主观能动性加强，工作状态也得到提升。销售流程的和接待流程的导入增加客户驻店时间，据统计顾客驻店时间增加非常明显。门店再通过氛围布置和逼单等技巧的运用能让客户在短时间内完成签单。客户邀约、客户跟踪、客户维护都能保证二次邀约的进店率。拦截、陌电开发增加进店客流量，保证签单需求的客户量。店面氛围营销的导入，签单率从11.6%提升到30.1%。5天签单量相当于之前半个月的单量，销售额预计40万，占上个月的70%。

总结

从门店的集客、接待、产品塑造、逼单等销售动作，再到终端氛围布置，结合心呐喊的氛围营销方法可实现快速成交。每天的早会目标分解后，一定要监督员工去完成，这是客户资源的原始积累。关于新员工培训，不仅要让新人快速熟悉产品、接待流程、逼单技巧、邀约技巧等销售技巧，还要给他们信心，让他们去逼单、签单。

标签: toto

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