【toto】品牌时代需要塑造统一价值

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    品牌时代需要塑造统一价值

随着国内卫浴产能达到顶峰，今年卫浴生产线增长非常缓慢，据行业专家统计，今年在建的窑炉不超过10条，而更多的中小卫浴企业处于半停产状态。而随着去年全国卫生陶瓷产量达到1.6亿件后，产能过剩已经成为行业的共识。从现在激烈的市场竞争环境来看，卫浴行业从产品竞争转向品牌竞争的基本格局已经定型。

另一方面，在大多数国内品牌依靠频繁的价格战来推动产品销量的时候，各大国际卫浴品牌却依靠良好的品牌形象和品质稳稳占据着国内高端市场，并进一步扩大市场份额。业内人士分析称，在品牌竞争的时代，保持统一的品牌特征非常重要，而这对于抄袭成风的国内卫浴企业来说难以做到。

国内品牌缺乏统一特征

塑造一个成功的品牌，产品是关键，而卫浴产品的属性要求企业更重视产品的外观设计。但从目前卫浴企业的生产情况来看，不难发现各个卫浴企业的产品雷同现象非常严重。这种同质化所带来的后果就是大多数卫浴企业不得不以低价促销与同行竞争，而在生产端就更加简单，在抄袭其他企业的产品时只需出高价“挖墙脚”就可以。因此，在某一产品领域拥有不可动摇的符合国际标准的、相对独具特色的企业寥寥可数。

除了产品同质化严重外，很多有实力的卫浴企业近些年大力提倡整体卫浴，但由于速度过快，缺乏细致长期的规划，在产品线拉得过长的情况下，导致产品风格出现混乱的情况，结果失去了原来自己的特色。国内卫浴产品在外观设计及品牌沉淀等方面与国外品牌也有一定差距，科勒等是百年老店，而国内品牌都是近几十年才有的。

而这正是国际一线卫浴品牌与国内品牌最大的差别。以toto、科勒的产品为例，普通消费者一进toto的专卖店，就能看到它的产品有一个共同的特征———小巧圆润，柔和的色调给人的感觉非常舒服;而科勒的产品则突出立体感、线条分明，配上先进的科技产品让人眼睛一亮。如果是专业性较强的人，甚至很快分辨出两者的洁具产品色泽差异很大，因为釉料配方不同的缘故。

但是，这些国际品牌统一的产品风格在国内卫浴品牌身上基本看不到。现在，许多卫浴企业开始自行研发新型产品，如集洗漱、梳妆台、储物功能等为一体的浴室柜，带有中国风的青花瓷马桶、旗袍座便器，儿童卫浴产品，老年人和残疾人卫浴产品等纷纷面世。这些创新型卫浴产品的出现，在一定程度上弥补了国内陶瓷卫浴自主创新的空白市场，也给消费者带来了不同的风格感受，但这并没有从根本上塑造出一个具有统一特征的卫浴品牌。

产品质量指标控制不严

除了产品设计远远落后国际品牌之外，国内卫浴企业的产品质量不稳定也成为塑造品牌统一价值的一个重要桎梏。试想一下，如果产品的设计和实用性都非常好，但是品质却太差，这样的产品肯定不能在消费者眼里形成长期性的好印象，甚至因此对该品牌的印象也大打折扣。

科达机电整线事业部主任工程师宋杨指出，产品漏验率高低是国外品牌和国内品牌最大的差别。国际一线品牌对每件产品的检验项目较多，抽验的频率较高，因此对产品的标准更加严格。同时在整个生产过程的控制中，采取了原料的标准化，提高窑炉装备水平，也包括整个生产环境的严格管理。

这样，国际品牌在每个生产环节都有严格的工艺控制，科学、系统、严密的操作流程也使得控制范围更加精准。这就使生产出的产品变异较小，因为陶瓷在生产过程中，尤其是在烧制过程中，存在产品尺寸和材料的变化，这就需要设备和整个工艺的控制要精确，使产品的变异减少，让产品按照设计好的尺寸、结构和功能生产。

目前国外诸如科勒、toto等品牌的产品检验和控制标准，是国内品牌执行不了的，比如国内品牌对产品的控制检验指标有10项，而toto可能有50项，这样toto生产出来的产品稳定性肯定就好一些，每个消费者买toto的产品基本上就没有差别。因此国内品牌的产品在质量稳定性上跟国际一线品牌还有很大差距。

　　随着人们生活水平的提高，陶瓷卫浴产品越来越受到国人的重视，消费者对陶瓷卫浴产品也越来越挑剔。在品牌竞争的时代，企业只有实现统一的品牌价值，才能更深层次满足顾客的需求，实现和消费者的良性互动。在品牌集中度低、产品同质化严重等行业现状下，企业更应注重产品研发设计和生产标准控制，用属于自己的品牌特征来赢得市场。

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